よくある質問・問い合わせ

よくある質問


Q:事故物件ですか?オバケは出ますか?
A:管理会社に確認しましたが、事実無根であり、オバケも出ません。しかし、信じるか信じないかはあなた次第です。。。

Q:サバゲー以外に利用してもいいですか?
A:問い合わせからご相談下さい。利用料金は貸切利用料金をご覧下さい。コスプレの撮影など色々なご提案お待ちしております。


Q:予約はチームでできますか?

A:できかねます。利用規約に承認をいただくために、お1人様ずつのご予約となります。


Q:予約サイトのパスワードを忘れました。

A:パスワード再設定画面 (https://coubic.com/password/forgot) にて、登録している Eメールアドレスを入力し、Coubic から送られてくるメール記載のURLをクリックしますと、パスワードの変更を行うことができます。


Q:クレジットカードはどこが使えますか?

A:予約サイトの都合上、VISA/MasterCard/AMEXのみのご利用となります。


Q:チーム分けはどうしていますか?

A:受付時にご案内をさせていただきます。


Q:セーフティーの席はどうなりますか?

A:受付時にお席のご案内をさせていただきます。


Q:遊びに行きたい日が、満員(キャンセル待ち受け中)とあるところに飛び込み参加をしてもいいですか?

A:できかねます。定員数を超えた参加者になるとゲームのクオリティが下がる可能性があります。ご理解ください。


Q:見学だけしてもいいですか?

A:完全予約制です。予約がない方(身元のわからない人)の入店はお断りさせていただいております。必ず問い合わせからアポイントを取ってお越し下さい。

変更キャンセルの問い合わせは下記フォーマットに記載の上、送信お願いします。

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※頂いたご回答内容を確認いたしまして、1営業日以内にご連絡させて頂きます。